Regulamin
§1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez DigiMarkPL z siedzibą w Polsce, za pośrednictwem serwisu internetowego (zwanego dalej: „Serwisem").
- Właścicielem Serwisu jest DigiMarkPL, wpisany do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: XXX, REGON: XXX, zwany dalej „Usługodawcą".
- Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
§2. Definicje
- Usługodawca – DigiMarkPL
- Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem internetowym digimarkpl.pl.
- Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną, na zasadach określonych w Regulaminie, w tym w szczególności usługi edukacyjne w postaci kursów online, warsztatów, szkoleń i konsultacji.
- Kurs – usługa edukacyjna świadczona przez Usługodawcę, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi materiałów edukacyjnych w formie elektronicznej lub przeprowadzeniu zajęć stacjonarnych.
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi na rzecz Użytkownika.
§3. Rodzaje i Zakres Usług Elektronicznych
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi elektroniczne:
- Sprzedaż i udostępnianie kursów online;
- Rejestracja na warsztaty i szkolenia stacjonarne;
- Newsletter;
- Formularz kontaktowy.
- Świadczenie Usług elektronicznych na rzecz Użytkowników odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
§4. Warunki Świadczenia i Zawierania Umów o Świadczenie Usług Elektronicznych
- Świadczenie Usług elektronicznych określonych w §3 przez Usługodawcę jest nieodpłatne, za wyjątkiem sprzedaży kursów online oraz rejestracji na warsztaty i szkolenia stacjonarne.
- Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik następujących minimalnych wymagań technicznych:
- Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu;
- Dostęp do poczty elektronicznej;
- Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji;
- Włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi JavaScript.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Użytkownik zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§5. Warunki Zawierania Umów na Kursy
- W celu zakupu Kursu, Użytkownik powinien wykonać następujące kroki:
- Wybrać rodzaj Kursu i kliknąć przycisk "Zapisz się" lub równoznaczny;
- Wypełnić formularz rejestracyjny, podając wymagane dane;
- Zaakceptować Regulamin oraz inne wymagane zgody poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru;
- Kliknąć przycisk "Zamawiam i płacę" lub równoznaczny;
- Wybrać jedną z dostępnych metod płatności i dokonać płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Użytkownika wiadomości e-mail potwierdzającej zakup Kursu.
- Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego paragrafu.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
§6. Płatności
- Ceny Kursów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Usługodawca udostępnia następujące metody płatności:
- Płatność elektroniczna (przelewy elektroniczne, płatności kartą);
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Usługodawcy.
- W przypadku wyboru przez Użytkownika płatności elektronicznej, Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
- W przypadku wyboru przez Użytkownika płatności przelewem tradycyjnym, Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
§7. Realizacja Usług
- Dostęp do zakupionego Kursu online zostanie udostępniony Użytkownikowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
- Dostęp do Kursu online udzielany jest na czas nieoznaczony, chyba że w opisie Kursu wskazano inaczej.
- W przypadku warsztatów i szkoleń stacjonarnych, Usługodawca przekazuje Użytkownikowi szczegółowe informacje dotyczące miejsca i terminu realizacji usługi drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez Użytkownika.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji warsztatów i szkoleń stacjonarnych, o czym poinformuje Użytkownika z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
§8. Prawa Autorskie
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym w szczególności materiały edukacyjne, są chronione prawami autorskimi.
- Użytkownik może korzystać z materiałów edukacyjnych wyłącznie na własny użytek osobisty.
- Użytkownikowi nie wolno:
- Udostępniać materiałów edukacyjnych osobom trzecim;
- Kopiować, powielać lub rozpowszechniać materiałów edukacyjnych w całości lub w części;
- Modyfikować materiałów edukacyjnych;
- Wykorzystywać materiałów edukacyjnych do celów komercyjnych.
- Naruszenie powyższych zakazów stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§9. Reklamacje
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą Usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie lub drogą elektroniczną na adres e-mail podany w Serwisie.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
- Przedmiot reklamacji;
- Okoliczności uzasadniające reklamację;
- Żądanie Użytkownika.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje Użytkownika drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez Użytkownika.
§10. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:
- Realizacji Usług;
- Kontaktu z Użytkownikiem;
- Rozpatrywania reklamacji;
- Przesyłania informacji marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
§11. Postanowienia Końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.
- W przypadku zawarcia umów przed wejściem w życie zmian Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.